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設計的四項基本原則

作者:admin      來源:互聯網      發布時間: 2020/5/19 8:48:57     瀏覽:
科學技術領域分為“基礎研究、應用研究、工業技術、生產經驗”,科學技術領域的基礎研究如物理研究,新實驗出來的抗氧化鐵,可以在各行各業使用。

  首先聲明,這四項基本原則適用包括但不限于產品設計、平面設計、產品策劃、工業設計、機械設計、環境設計、寫文章、導演電影、編故事、向上級匯報、和別人吵架等領域。

  科學技術領域分為“基礎研究、應用研究、工業技術、生產經驗”,科學技術領域的基礎研究如物理研究,新實驗出來的抗氧化鐵,可以在各行各業使用。同樣,對于人腦識別的的基礎研究理論,也可以適用于視覺、語言方面涵蓋的絕大多數行業領域的各個方面。

  現在介紹一下這四項基本原則:整體、邏輯、歸類、對比。

  是不是感覺很熟悉,好像小學老師在教你寫作文,定神一看又好像高考時寫作文的討論,再看好像是大學時寫畢業論文的套路、仿佛回到了校園里的階梯教室。

  我先用“整體性、歸類、對比、邏輯”這個順序給大家解釋一下黑森林法則:在廣袤無垠的大草…宇宙中,所有的物質構成了宇宙的整體,宇宙的整體,整體物質總量是不變的、能夠被使用的能量也是不變的。地球上的所有人類歸類成人類的整體(小整體),三體星上三體人又歸類成一個整體(小整體)。兩個小整體之間科技、長相等等存在很多不同,形成了文明的鮮明對比。按照宇宙中能量守恒原則,為了爭奪、占有更多宇宙整體中有限的能量,兩個文明爆發了戰爭!

  上面的例子中,宇宙是一個整體,兩個文明歸類為不同的兩個小整體,之間形成了對比,最后根據能量守恒、爭奪能量的邏輯,爆發了戰爭。

  開始主題,本文會分別從“整體、邏輯、歸類、對比”四個方面進行介紹。

  一、整體

  看過了那么多事物,就沒有發現沒有不遵循這個原則的。

  比如所有的汽車,無論電動汽車、混合動力汽車、汽油機汽車、柴油機汽車,也無論特斯拉、奇瑞、保時捷、勞斯萊斯、BBA,甚至可飛行概念汽車、可潛水概念汽車,都是車體和輪子構成的,車體上的車窗和門。

  再看看手機的設計,屏幕、攝像頭、音量鍵、鎖屏鍵,還有每個廠家的logo,尺寸也大致相等,沒有見過比電腦大的手機、也沒見過比硬幣小的手機。

  同樣電腦,顯示器、鼠標鍵盤、屏幕;牙刷,桿子和刷頭、刷毛;600毫升的礦泉水瓶子,瓶蓋、瓶體、塑料封皮。

  為什么同樣的事物要遵循整體性呢?

  【答】降低同種事物轉移的學習成本。

  這種成本包括了不同產品之間的學習成本,同時也包括了產品內部間的轉移學習成本。

  人類的行為是具有連續性的,這個和大腦神經突觸的結構有關,簡而言之現在的你是由過去的你構成的、未來的你又是由現在的你和過去的你構成的。人在第一次接觸某一事物的時候,形成的第一印象即最開始神經突觸形成的架構是很難改變的,同時人的精力、意志力賬戶的余額也是一定的,如果你之前基礎過小米筆記本、那你之后接觸華為的筆記本你也一定能夠一眼認出來,如果你逛過淘寶、那你再逛京東的時候也不會耗費太多的學習成本。

  在人的精力和意志力有限的情況下,能夠降低非核心方面的損耗,那么在核心領域決策時就能夠做出更準確的判斷。(在這里說一下,按照決策評斷的維度來劃分,現在的產品主要分為兩種,一種是幫助人更好的決策判斷的,一種是消耗大量精力和意志力、讓人無法做出正確判斷)

  同樣,如果能夠降低人的精神力、意志力損耗,那么就可以降低營銷成本,因為這個時候只需要在核心優勢、平臺進行宣傳營銷,只需要一點點的力便可以將用戶吸引過來。

  舉例:電商平臺的設計一致性。

  相同產品設計的一致性,同一個產品不同方面位置設計的一致性。

  電商平臺的通用的整體結構,首頁,關注動態,客戶支持欄目,購物車,我的個人主頁。

  電商平臺的首頁:推薦商品的banner,產品分類的圖文導航,根據用戶推薦產品列表。列表中展示商品的圖片、價格、購買量,查看詳情。

  點進去之后電商平臺的產品,產品介紹頁面也是一樣的,商品圖片展示位置,現價、原價,總銷量、本月銷量,選擇商品的尺碼、顏色,產品介紹的詳情頁面。

  電商平臺之間的整體性,商品調性和電商平臺之間的整體性,其實還有電商平臺商品與實際商品在商場展示的整體性。

  方便用戶在不同平臺之間轉移,方便用戶從線下場景走到線上。降低了用戶的轉移成本,就可以將核心放在對用戶的營銷上,幫助用戶更好地決策、購買準確的商品,提升銷量、降低退貨率。

  二、邏輯

  記得從小就被教導寫文章要按照“時間、地點、任務、起因、經過、結果”的結構來寫,現在做產品分析,什么樣的環境(時間、地點)、給誰(人物)、做什么事情(經過)、解決什么問題(起因)、達到什么樣的效果(結果)(不同業務生命周期時提供的服務及效果也是不同的)。工作總結也是,背景與任務(時間、地點、起因),過程(經過),績效(結果)。

  為什么為什么要有邏輯?

  人類社會的核心是講故事,故事構成了世界。現在的人能夠看到歷史,也只不過是前人記載的,誰也說不準他們記得準不準,而且當世之事還有很多眾說紛紜的。

  講好一個故事,從文明傳承、文化傳播、商業構建,到日常交流與溝通,都是最核心要素。

  好的邏輯可以讓故事更加容易被信服!

  舉個例子,小明生病了,小明昨天晚上沒有蓋被子,昨天夜里很涼,昨天夜里下雨了。如果換成“昨天夜里下了一場雨,天氣特別涼,小明卻沒有蓋被子,結果小明今天早上起來生病了”。可以直觀感受出邏輯讓整個事情的前因后果更加清晰,閱讀者對故事的接受度更高。

  如何變得更有邏輯?

  首先一定要明白邏輯是什么,是對事物的概括,包括了抽象出核心環節、構建模型。

  邏輯也是哲學的一個分支。

  (1)抽象核心環節

  核心環節就是關鍵環節,對一個事物的描述方面來說,按照事物與被接受者之間的關系進行維度拆解,按照影響結果的重要的維度、到不重要的維度進行劃分,如果影響結果的衡量維度是雙維度、或多維度,那么需要將事物的描述維度增多、進行重新劃分。

  如果是對過程步驟進行劃分的話,可以先將整個的流程拆解到不可劃分的程度,然后根據整個過程中的變量進行劃分,比如審批流程、可以按照角色這個變量把細分的過程歸類、這個環節是某個人負責的、那么這幾步就歸給這個人。

  (2)構建流程

  建模這塊簡單說下,根據環節的面向對象、環節對結果的影響、先后順序進行建模。

  在建模的過程中可能會存在多線關系。

  隨便舉個例子:直播間

  直播間有什么?直播的視頻部分,評論的瀑布流,發消息、發禮物的功能,觀看人員的展示,關注主播信息,退出直播間。

  核心:直播的視頻部分。正因為是核心,所以占據了絕大部分的屏幕。

  評論的瀑布流和發消息的功能,根據微信、QQ等主流以及全部非主流產品的對話頁面思路,都放在頁面下方,然后因為不能擋住直播的核心區域,將其變小,只展示最近的3~5條信息。

  主播信息、直播間觀看人員信息,通用群聊查看人員功能直接橫向拉出來,用戶沒有查看全部的需要、同時也想通過展示刷禮物前幾名的方式引得更多用戶刷禮物,索性將人員全部橫向展示、把前幾名大佬放在前面。

  發禮物、關注主播,一般都是放在主播頭像附近,有的直播間發禮物功能也會放的比較遠,根據直播面向群體的整體性進行分析。

  三、歸類&對比

  歸類和對比是共生共存的,有歸類、就有對比,在構建邏輯的過程中也必然是歸類和對比。所以我將歸類和對比放在一起寫。

  歸類和對比可以說是整體性、邏輯性的基礎,和邏輯中劃分維度是一樣的。

  為什么?

  歸類之后,整體性和邏輯性會更加清晰,不同歸類之間會直接形成鮮明的對比,更加清晰意味著降低了用戶的使用成本,延伸之后意味的事情就更多了。

  我將好處概括了一下,主要有以下幾個方面:

  清晰

  好找

  強化印象

  如何做?

  根據不同的維度劃分即可,對維度的定義:

  能夠獨立描述某一整體:可以通過這個維度的不同將整體和其他同一級的整體區分出來,比如iPhone12的價格,根據價格可以將手機的型號、配置區分開。

  互相存在且互不干擾:如果兩個維度的事情相互干擾的話,那就是一個失敗的劃分,比如一款鞋子又是童款、又是成年款,這種情況下怎么讓人選,怎么讓人選,肯定會有人想十六七的小伙子小姑娘會買,換位思考下,十六七歲時意志力未長成的情況下、孩子們的自尊心會爆棚,如青春期叛逆一般,怎么可能買童款?

  不被包含。

  維度劃分上的不足可能會直接導致產品的失敗。明確用戶是誰、提供切實可行的解決方案,這里考驗的就是對維度的劃分能力。

  如果一個被包含在另一個里面,如解決領域的包含、提供服務的包含,如不能及時洞悉玄機,則很有可能將面對已經占據優勢的競爭對手。

  當然,也存在可以單獨拿出來的,比如業務亮點、功能亮點、常用功能等,這個是按照另一維度進行劃分的。

  維度劃分不是一件絕對的事情,構建模型也不是一個絕對的事情。人類的世界中沒有絕對的事情,只有更讓人信服的故事。

  最后

  給大家點糖果,歸類對比的維度:產品>頁面>界面>輪廓>顏色>文字,一般情況下。


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