如今的消費(fèi)者，對(duì)服務(wù)更是愈加注重，而在當(dāng)下這個(gè)服務(wù)社會(huì)，消費(fèi)者對(duì)服務(wù)更是抱以了更多的期待。為此，智能廚衛(wèi)行業(yè)開(kāi)啟了360°立體式服務(wù)，為消費(fèi)者提供全方位，全方面的服務(wù)。

　　360°立體式服務(wù)是將服務(wù)具體落實(shí)到每一個(gè)操作環(huán)節(jié)，是將服務(wù)進(jìn)行體系化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、有型化的一種內(nèi)部流程，可以為消費(fèi)者營(yíng)造真切的愉悅感與享受。這種服務(wù)體系完全以消費(fèi)者為主體，在咨詢、測(cè)量、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、送貨、安裝及售后等一系列環(huán)節(jié)為消費(fèi)者考慮，將一般企業(yè)顧前不顧后的“局部服務(wù)”轉(zhuǎn)化為讓消費(fèi)者享受VIP式的尊享體驗(yàn)，豐富和提高的服務(wù)內(nèi)涵。

　　服務(wù)并不是一個(gè)微笑，一個(gè)毫無(wú)實(shí)力的妥協(xié)與求全，它更需要智能廚衛(wèi)企業(yè)以標(biāo)準(zhǔn)化流程為依托，在售前、售中和售后每個(gè)環(huán)節(jié)高要求、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)，在人員、技術(shù)與制度上合力出擊，確保對(duì)外輸出產(chǎn)品和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和高質(zhì)量，不忽略任何細(xì)節(jié)，努力將后期提供給客戶的產(chǎn)品和服務(wù)可能發(fā)生的問(wèn)題提前，因?yàn)椋c其提供“補(bǔ)救服務(wù)”，不如提供“服務(wù)完美化”，這才是客戶服務(wù)的更高層次。

　　誠(chéng)然，隨著行業(yè)的不斷前進(jìn)，競(jìng)爭(zhēng)的家具加上市場(chǎng)的低迷，但是智能廚衛(wèi)企業(yè)仍要保持一種穩(wěn)中求勝的態(tài)勢(shì)，從開(kāi)發(fā)到研發(fā)形成一條完整的綠色產(chǎn)業(yè)鏈，真正做到全心為消費(fèi)者服務(wù)，打造360°立體式服務(wù)以“親近”客戶，與消費(fèi)者建立深層次的溝通。