迎新年，中國全屋家居企業(yè)應(yīng)有新的發(fā)展。在當(dāng)前全屋家居行業(yè)的價格戰(zhàn)、產(chǎn)品同質(zhì)性等惡性競爭中，企業(yè)積極關(guān)注生產(chǎn)技術(shù)、服務(wù)建設(shè)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等三個方面的建立，或者能夠?qū)崿F(xiàn)新的飛躍。

　　全屋家居企業(yè)對服務(wù)的重視較少

　　目前，在全屋家居行業(yè)的競爭形勢下，開始了服務(wù)戰(zhàn)，在這個行業(yè)背景下，全屋家居企業(yè)需要提高自身的服務(wù)質(zhì)量。

　　縱觀當(dāng)前全屋家居市場，行業(yè)內(nèi)各種全屋家居品牌不林立，品牌建設(shè)在企業(yè)發(fā)展過程中樹立了方向，但在林林總品牌背后，服務(wù)分化明顯，全屋家居企業(yè)對中低端市場服務(wù)的重視程度極低。

　　目前，每年進(jìn)入全屋家居行業(yè)的品牌數(shù)量也在逐年增加，但大部分品牌面臨中低端市場，這些品牌由于自己的生產(chǎn)設(shè)備和資金運行的限制，產(chǎn)品質(zhì)量還在加強(qiáng)，因此他們的主要發(fā)展方向只是建立高品質(zhì)全屋家居產(chǎn)品開發(fā)等硬實力這使得全屋家居企業(yè)整個服務(wù)質(zhì)量相對較低。

　　全屋家居企業(yè)需要創(chuàng)造三維服務(wù)

　　為了創(chuàng)造企業(yè)的立體服務(wù)，我們需要實現(xiàn)從客戶滿意到客戶信任的飛躍，全心全意為客戶服務(wù)，全方位、立體化的客戶。客戶滿意是全屋家居企業(yè)的基本要求，如何挖掘更多的服務(wù)價值，讓客戶產(chǎn)生服務(wù)意識是全屋家居企業(yè)的服務(wù)。同時，全屋家居企業(yè)要形成差異化服務(wù)，提高自己的服務(wù)水平，擴(kuò)大與對方企業(yè)的服務(wù)差距，形成獨特的競爭力。

　　也就是說，在服務(wù)需求越來越大的今天，全屋家居企業(yè)只有配合市場的步伐提高服務(wù)質(zhì)量，才能在競爭中取勝。