口碑對大家來說都很熟悉，就是用戶口口相傳。放眼中國的品牌企業，很多人都說小米手機的營銷做的好。過去我們講的企業和用戶的關系，往往不是用戶向企業下跪，就是企業向用戶下跪。但是對于小米來說，它就是和用戶交朋友、一起玩。中國全屋吊頂品牌不妨多學習下優秀的營銷方法，以此來做好自己的品牌口碑。

　　社交媒體是口碑傳播加速器

　　加速器是什么?在今天來講，社交媒體就是個加速器。

　　在以前，社會化媒體繁榮之前，產品的口碑傳播，都發生在很小的群體里，比如某個理發室里面，幾個正在燙頭的大媽在相互聊，說某個產品很好，很便宜，很劃算……這就是傳統意義上的用戶口口相傳，打造產品口碑的渠道。

　　在過去的打法下，通過口口相傳建立一個產品和品牌的口碑的過程，非常漫長。企業在這個過程中如果不采用傳統的廣告等營銷手段來迅速建立品牌勢能，往往是行不通的。因此對于傳統做法來說，打造一個口碑的過程往往是先要通過傳統廣告營銷的方法，先給用戶強行灌輸一個品牌理念，然后再讓用戶在購買和使用中，慢慢的通過口口相傳的口碑傳播途徑，讓產品品牌口碑沉淀下來。

　　但是在移動互聯網充分發展的今天來說，微博、微信等社會化媒體，提供了空前強大的加速器，比之前的小眾口碑傳播的勢能大一千倍，一萬倍。用戶們不需要面對面，甚至不需要相互認識，就可以通過微博、微信等社會化媒體工具，口口相傳，把產品的優點、缺點都擴散開來。

　　好產品是驅動口碑傳播的發動機

　　口碑傳播真正的原點在哪里?以前我們講品牌，講口碑傳播，都是需要強有力的廣告來驅動的。在過去，沒有好的廣告策略，是很難想象你去如何打造一個品牌，和這個品牌的口碑的。但是在今天，我們要講，其實產品的體驗才是真正的品牌。

　　俗話說好事不出門，壞事傳千里。單純的依靠廣告，依靠營銷，你能忽悠一部分用戶，或者很多用戶，但是不可能忽悠的住全部用戶。如果你的產品本身品質不過硬，服務不夠好，在互聯網和移動互聯網極度發達，社交網絡崛起的今天，即使是少數用戶發現了你忽悠的真相，也會通過這些網絡平臺，迅速的把這些訊息傳播到每個用戶的耳朵里。

　　相反，如果你的產品足夠好，服務足夠到位，性價比高，讓用戶真心喜歡，用戶有能夠參與其中，獲得足夠的參與感，那么用戶就愿意主動的把這樣的好體驗傳遞給他身邊的朋友，他的朋友也會同樣的傳遞下去。

　　綜上所述，中國全屋吊頂品牌要向打造好品牌口碑，就一定要精準地在以上兩個方面做到極致，這樣，消費者才會更長久地信賴你!