電商的興起給實體店造成了一定程度上的沖擊，對于一些小型商品而言影響更為嚴重。隨著電商的發展，類似集成灶這樣的大件商品也開始受到影響，那么在經營集成灶實體店時，經銷商應該怎樣準確分析情況，從電商手里搶回客戶呢?

　　簡述集成灶實體店經營面臨的三大困境(圖片來源網絡)

　　與網店相比，在經營成本方面，實體店無疑是非常巨大的，不僅要承受幾萬十幾萬貨物的投資壓力，還要花上不菲的裝修費用、如果是很旺的地段，可能還要交一定數額不等的鋪面轉讓金。

　　一、集成灶實體店缺乏穩定高端的客流

　　1、交通原因阻礙客流導入

　　如今消費者中選擇自駕車出行比例較高，但由于國內城市道路擁堵狀況嚴重，中高端人群出行時間成本過高、停車不便等原因，大大降低了中高端客流進入實體商業進行消費的意愿，加之實體商業項目的輻射范圍本身就受局限。相比勁敵電子商務，實體受地域的影響太大。

　　2、實體店消費者被分流

　　因為政策影響，國內項目井噴式開發，已經出現供大于求的現象，政府規劃脫離當地市場需求，造成過度競爭。成都、沈陽、合肥政務新區等都產生該現象，消費者被多個項目分流。

　　3、多種渠道分流目標客戶

　　零售新常態下的消費者擁有多種購物渠道，其他渠道帶來跨時間、跨空間的競爭，著實讓實體商業焦頭爛額。

　　二、集成灶實體店產品價格高

　　1、國內品牌價格虛高

　　國內品牌一般都會用打折促銷來增加營業額，所以在產品價格上預留出了促銷空間，導致大部分商品價格脫離了商品的實際價值，造成消費者只看不買。

　　2、國際品牌稅費成本高

　　大到奢侈品，小到日用品，國際品牌的價格在國內一直都居高不下，有些甚至超過40%以上。這其中的根本原因就是稅費，國內商品稅率高，讓品牌不得不調高價格，來平衡利潤。

　　不管是國內還是國外品牌在實體商業的價格虛高帶來的性價比降低，都造成消費者不愿意選擇實體商業。究其根本，地價高造成實體商業的租金虛高、人力成本不斷上升、稅費居高不下，綜合在一起自然造成品牌的價格上去了。

　　三、集成灶品牌數量少難發展

　　1、區域發展不平衡導致可得品牌數量少

　　國內地域性消費者特征差異、貧富差距大等區域發展不平衡，品牌實在做不到遍地開花，有些品牌只選擇一二線城市，其他三四五線城市則完全不考慮，導致這些城市品牌數量較少。

　　2、優質代理商“掌控”了品牌

　　大部分國際品牌在國內采取代理商或經銷商的營運模式，因為當地代理商的利益追求，多個優質品牌變成了一支被當地代理商引導的“集團軍”，有些商場對這些代理商愛恨交織，其實不想給出過多的優惠條件，但又很無奈。

　　3、商品結構缺乏差異化

　　因為地域、地理位置、消費購買力的影響，實體商業的品牌專賣店往往無法獲得足夠的最新產品。同樣的品牌，其實也可以實現差異化，比如店鋪類型、面積、商品深度、SKU數量、服務內容等等，而在這方面，目前大部分實體商業還有巨大改善空間。互聯網時代，消費者可以跨越空間購買到品牌的最新商品，直接導致顧客不愿選擇實體商業。

　　我們不能忽略的是，人是需要互動的，人的社會屬性決定著人需要走出家門，進行社交。實體商業應該豐富消費者在商場體驗、交流互動等環節，不斷提高服務質量，對顧客更關愛、呵護。

　　集成灶實體店要擺脫上述所說的三大困局，還需從分析自身的目標客戶開始，在商品價格、服務體驗、門店裝飾等方面，想辦法吸引客戶，增強客戶的黏粘性。要注意規避短處，發揮優勢。