隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，電子商務(wù)模式盛行。在電商的沖擊之下，廚房電器企業(yè)紛紛尋求轉(zhuǎn)型。作為傳統(tǒng)制造業(yè)，廚房電器企業(yè)走電商之路自然也存在諸多阻礙。因此，如何解決線上、線下的平衡問(wèn)題對(duì)于廚房電器企業(yè)來(lái)說(shuō)是十分關(guān)鍵的。

　　電商模式盛行，廚房電器企業(yè)如何玩轉(zhuǎn)“電商”?(圖片來(lái)源網(wǎng)絡(luò))

　　電商沖擊傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商渠道

　　對(duì)于大多數(shù)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，電商更多地是一種時(shí)尚。瀏覽網(wǎng)店里形形色色的產(chǎn)品，“畫(huà)餅充饑”般滿足自己的消費(fèi)欲望，但沒(méi)有多少人完全放心通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)廚房電器這樣的大件物品。無(wú)法深入體驗(yàn)是廚房電器電商“不溫不火”的一大原因。另一方面，廚房電器電商還牽涉到物流配送和售后服務(wù)等問(wèn)題。

　　除此之外，多數(shù)廚房電器企業(yè)的電商道路遲遲無(wú)法推進(jìn)還有一個(gè)更深層次的原因，那就是企業(yè)所要開(kāi)展的電商同傳統(tǒng)渠道中的經(jīng)銷(xiāo)商之間存在矛盾。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，實(shí)體店和電商是有很大區(qū)別的，傳統(tǒng)渠道與電商在現(xiàn)實(shí)中存在難以調(diào)和的矛盾。電商直接沖擊傳統(tǒng)渠道，有的廚房電器品牌已經(jīng)靠傳統(tǒng)渠道做得很好，再去搞電商一來(lái)前期需要投入大量成本，二來(lái)市場(chǎng)價(jià)格相對(duì)較低，銷(xiāo)量增長(zhǎng)也不是一時(shí)的事。而且發(fā)展電商業(yè)務(wù)，最主要的是會(huì)損害經(jīng)銷(xiāo)商、代理商的利益。

　　“實(shí)體+虛擬” 助力廚房電器企業(yè)打開(kāi)新局面

　　目前，我國(guó)廚房電器電商的營(yíng)銷(xiāo)模式還不成熟，但這并不影響廚房電器企業(yè)對(duì)電商的探索，也無(wú)法使廚房電器電商的腳步停頓。業(yè)內(nèi)人士表示，即使在西方先進(jìn)國(guó)家，電商目前也不可能完全替代傳統(tǒng)渠道，我們無(wú)法苛求國(guó)內(nèi)企業(yè)一下子就沖垮傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式，電商是一個(gè)趨勢(shì)、潮流，得慢慢來(lái)。

　　廚房電器企業(yè)需要正確認(rèn)識(shí)電子商務(wù)。電子商務(wù)本質(zhì)上還是買(mǎi)賣(mài)，只是采用了網(wǎng)絡(luò)這種形式，能夠迅速聚集大量的潛在消費(fèi)者。電子商務(wù)實(shí)質(zhì)上和傳統(tǒng)渠道是一致的，電商所能引發(fā)的與代理商最大沖突是價(jià)格體系的保護(hù)。如果能實(shí)現(xiàn)兩種渠道的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)與利益均分，廚房電器企業(yè)就能打開(kāi)新局面。有業(yè)內(nèi)人士指出：“廚房電器消費(fèi)特點(diǎn)決定了銷(xiāo)售需要線上線下融合發(fā)展，線上解決公開(kāi)、公平、公正的消費(fèi)訴求，同時(shí)需要強(qiáng)大的線下資源作為支撐，包括設(shè)計(jì)、展示、物流等。”

　　在當(dāng)下的電商趨勢(shì)之下，廚房電器企業(yè)采用“實(shí)體+虛擬”的模式或能打開(kāi)市場(chǎng)新局面。