新媒體是相對于傳統媒體而言的，是繼報刊、廣播、電視等傳統媒體之后產生的一種新的媒體模式，是利用數字技術、網絡技術、移動技術，通過互聯網終端，向用戶提供信息媒體形態。簡單地說，微博、微信、各類新聞APP、各類視頻分享平臺等等都可以算是新媒體。

　　而從藝術涂料行業的企業運營模式上看，藝術涂料企業的新媒體營銷側重點還是應該在于服務。特別是藝術涂料企業，藝術涂料企業僅僅只是半成品，真正的作品是將藝術涂料刷在建筑物上之后的外立面效果。

　　在施工承攬、裝飾的時候，會涉及非常多的溝通與協作環節。比如企業內部各部門之間的溝通與協作，市場部人員與生產部人員的溝通、生產部人員與工程部人員的溝通、工程部人員與施工班組之間的溝通，溝通無處不在，隨時發生但又不同地發生，甚至會發生在不同城市之間。僅僅憑電話短信已經遠遠不夠了，新媒體正好彌補了這個缺陷。語音、照片、視頻等等溝通手段，豐富多彩，直觀明白。

　　另外，新媒體終端具有信息儲存量大、更新快捷、展示方便、新奇時尚等特點，可以通過現場展示、甚至遠程展示的形式，向消費者和開發商客戶展示產品、說明產品，起到了事半功倍的推銷效果。

　　同時為企業節省了大筆人員、物料、交通的培訓支出費用，改變了以往口口相傳，培訓資料堆積如山的狀況。因此，選擇新媒體作為全新的營銷載體是營銷上的成功，也是經營上的成功。

　　或者，開設微信公眾號，定期推送最新資訊和最新活動，對于展示企業的形象和文化也是一個非常好的手段。朋友圈的口口相傳與隨手轉發，企業的名聲也在不經意間慢慢積累。

　　對于很多藝術涂料品牌而言，上線企業新媒體營銷，雖然看起來只是一個技術層面的問題，但更大的結癥在于需要長期的堅持運營，不然最終結果還是一潭死水。前幾年非常火熱的企業建立網站，看起來也非常美好，但是事實上許多企業網站無人管理與運營，資訊內容幾個月都未曾更新，網站已成一種擺設。

　　在上線新媒體平臺時需要做大量的準備工作，比如如何架構終端信息，如何突出產品信息，如何讓員工會用、懂用、巧用，如何更好地體現它的營銷服務價值等等，都需要做很多反復探索工作。不難看出，利用新媒體將品牌做大、做強，將客戶服務好、服務更周到，都需要花下大力氣。