小家電企業(yè)公眾平臺所處的位置是比較被動的，如何變被動為主動是需要從事微信平臺的企業(yè)所需要考慮的問題，微信更多的是需要關鍵性突出的是品牌深度、重視企業(yè)服務、產(chǎn)品的認識。要認識我們的微信客戶群體及了解用戶習慣，針對性的策劃微信創(chuàng)意，在視覺和語言文字的基礎上達到用戶的需求，建立良好的溝通方式和平臺，站在客戶的角度上進行主題設計、活動推廣及注重用戶和宣傳內(nèi)容的相關性。一個好的創(chuàng)意主題應該既可以滿足用戶服務，同時可以加深品牌滲入，以自身特點做針對服務。

　　作為營銷人員都明白，一個好的創(chuàng)意可以吸引更多的關注度，同時也能早就更高的訪問率，互動性在溝通中擁有巨大的拓展空間，優(yōu)秀的用戶體驗和創(chuàng)意效果可以驅(qū)動個體用戶之間的信息傳遞，這樣既實現(xiàn)了變被動為主動，同時對企業(yè)的品牌形象擴散起到了很大作用，所以每天的微信維護及創(chuàng)意設計需要從互動性上做充足思考，立足用戶基礎做到留下深刻印象。站在關注用戶的方面考慮需求，用心拉近品牌和用戶之間的關系，提供個性化的互動形式增強品牌微信的用戶體驗，及時的回復信息更精準的代表了用戶的關注方向，更有利于做到針對性撒網(wǎng)。

　　微信的企業(yè)推廣主要是向用戶推薦產(chǎn)品和服務，但溝通是了解用戶的基礎方式。一款貼心的微信平臺很可能是用戶展示情感和習慣的地方，而現(xiàn)如今微社區(qū)的加入更使得企業(yè)和用戶、用戶和用戶之間的溝通變得無障礙。如果你做的是訂閱號，需要考慮的是如何讓自己的文章或是消息讓別人看著輕松自主的吸收。因此在企業(yè)攻占平臺中可以更多的添加生活服務功能，同時每日的推送信息可以適當?shù)奶砑虞p松關懷的消息，將自身情感融入在內(nèi)，體貼于用戶，這樣更易于小家電企業(yè)在用戶群體中的印象及直接評價，間接性的提高品牌親和力。

　　想要更好的提升品牌與樹立“微形象”應該學會：溝通和服務。純粹以利益為驅(qū)動的營銷手段短時間內(nèi)可能會有效果，長時間只會讓用戶顯得疲倦，對于鑄就小家電品牌形象和用戶評價沒有實際的意義，只有結合經(jīng)典的微信營銷案例出現(xiàn)，用心體驗、領會并且加以自身小家電企業(yè)理念運用，才能創(chuàng)造更好的效果。