對小家電企業(yè)而言，誠信是企業(yè)立足的根本，無誠信必將為社會所唾棄。企業(yè)本身具有讓別人信任他的公信力，但是如果一次一次失信于消費者，使得市場烏煙瘴氣，像處于一片霧霾之中，那么最終也會步入自己事先為自己挖好的陷阱。

　　小家電企業(yè)該如何做好企業(yè)的誠信建設

　　“口碑建設”、“品牌建設”等相信大家并不陌生，那么“誠信建設”一詞大家是否有聽說過呢? 與“口碑”和“品牌”一樣，誠信也需要企業(yè)不斷地加強與維護。因為小家電是大的建材類產品，而且也是永久耐用品，很多企業(yè)覺得能把東西賣出去就一勞永逸了。但是殊不知，越是這一類產品越需要誠信來維持。因為大建材產品是需要人們口口相傳，而且目前社交網絡比較盛行，各地的19樓、微博、微信等風行，人們不再盲目地相信商家的一面之詞，他們通過網絡，通過自己的親朋好友來了解將要使用的建材。

　　因此，小家電企業(yè)應該做到“實物”與“信息”的統(tǒng)一。古有“言行統(tǒng)一”一詞，現(xiàn)在的商業(yè)社會，我們更講究“實物”與“信息”的統(tǒng)一，不然消費者的眼睛是雪亮的，最終逃不過他們的法眼。

　　其二，服務跟上銷售。目前個別企業(yè)只盯著眼前利益，只要能把產品售出去只要把錢揣在自己的腰包就萬事大吉了，完全忘了曾經承諾過的服務，以致讓消費者一次次的失望。我們知道賣產品比不上賣服務，賣了產品忘了服務讓消費者有一種被拋棄的感覺。這種感覺能影響到他以后的購物，或者影響對其他人的購物，所以誠信建設必須要完善自己的服務，給消費者一種買一次你們品牌的產品，就一直是你們的“上帝”的感覺。

　　小家電行業(yè)的誠信服務還需要企業(yè)自身意識的提升，因此，提升自己的道德意識，才能將小家電的明天才能沒有“霧霾”。