如今汽車照明市場的成熟表現也促使經銷商眼光更加明亮，品牌更多，一個經銷商無力替代品牌，甚至關閉品牌，經銷商更傾向于選擇售后服務品牌。汽車照明品牌的口碑在當前的競爭中尤為重要，尤其是要解決終端能夠銷售、銷售好汽車照明廠商，企業要想做到健康、健壯、可持續做強、做大、只有好的售后服務才能實現量化的變化。

　　售后服務買的消費放心

　　一些著名的汽車照明品牌也建立了體驗館和4S店，并開展了各種周到的售后服務。在國內重要商店升級為體驗館的同時，為在全國開展主題服務、安裝免費電話，從品牌形象、售后服務、產品質量、防偽技術、環境保護5個方面全面提高，塑造五星級寶貴形象，為客戶提供五星級服務。

　　第一步是售后服務，建立良好的溝通渠道，建立售后服務部門，只有信息流暢，服務及時跟蹤，才能建立快速響應機制。通過設立服務熱線，確保一旦客戶提出售后服務投訴，售后服務部門的相關服務人員可以在最短的時間內查詢問題的原因，評估維護程度，并與消費者協商找到解決辦法，通過家庭維修或回到工作的維護安排，在最短的時間內解決后續服務。這種售后服務可以使客戶購買放心，使用方便。

　　品牌推廣有助于企業發展

　　品牌需要繼續促進投資，市場意識可以繼續提高，促銷成本巨大，如果企業通過經銷商的價格來分攤這些促銷成本，事實上，降低產品價值是無形的。

　　汽車照明企業需要強調產品的性價比，但在品牌推廣中，品牌資產最終屬于企業，汽車照明企業必須確立盡量不把推廣費用轉嫁給經銷商的意識。當然，如果經銷商和汽車照明企業本身建立的合作關系非常穩定，且相互依存程度很高，相當于經銷商一直是汽車照明企業內部的銷售主體，這一次經銷商的投入，也是鞏固與企業關系的重要芯片。

　　簡言之，品牌需要長期發展，售后服務是根本。只有不斷發展自己，做好質量和服務，才能贏。