他不懼任何困難，他善于學以致用，他從底子里有一股堅定的“倔氣”，人稱“柳三金”，2016年加入德立體系，2019-2020連續2年獲得德立優秀品牌經理，不甘平凡又平凡地努力付出，他就是德立上海品牌經理柳思麒。

　　▲ 現場采訪

　　01 / 疫情危機下的破局思維

　　2020年突如其來的疫情，如一股猛烈洪水，把線下門店沖擊得七零八散，如何開單和怎么生存?無疑是每個店面臨的嚴峻考驗。越是困難，越是要沖鋒陷阱，在這個特殊時期德立上海并沒有停止不前，而是乘風破浪、逆流而上。

　　▲ 德立上海門店

　　穩住軍心是第一要點，柳思麒認為只要人在路就在，他向公司提出一些列措施，與員工同舟共濟、留住公司人才，而后帶領一線銷售團隊探索小區團購、互聯網平臺等銷售新模式，與團隊一起破局，改變大多數店門“等客”思維，主動出擊，在別人“很閑時候”，他們卻忙得不可開交，有時與客戶對接方案到凌晨十二點、一點。正因為有了這樣破局思維和團隊的努力，德立上海于是有了下半年的井噴式爆發，在多重困難下，2020年業績卻增長了10%。

　　02 / 換位思考 打造“活”的團隊

　　團隊是公司運營的心臟，好的團隊，會讓業績飛起來。柳思麒如是說，帶團隊沒有捷徑，“帶心”才是關鍵，“帶心”則要換位思考，隨時從對方的角度著想：“為什么會這樣”，“假如我是他會怎樣”，這是一個互相體諒和對替對方思考的過程。在實際中，柳思麒把“讓大家一起賺錢”看作最重要的利益點，設置合理KPI、激勵政策，以及多樣化團隊文化，打造了一只和諧而又充滿干勁團隊，向前沖而“無所不能干”。

　　03 / 學習，是贏跑市場競爭的終極技能

　　“內卷式”市場競爭愈演愈烈，強者恒強，只有具備比競爭對手更快速的學習能力，才有更強的免疫力和反脆弱能力。柳思麒一直強調人要不斷去學習、接觸新事物，更要“學以致用”，如“社區團購”模式，是他在“社群營銷”書中理論的實際探索。

　　定制化產品的市場也在經歷變革，單品類品牌在未來抗風險能力會越來越差，產品的專業性不能再局限于淋浴房，無論是前端銷售還是后端服務部門。因此，柳思麒不僅自己去學習，更以自身“學習精神”影響團隊，以打造“學習型團隊”，他認為學習的過程肯定會痛苦、會犯錯，但是如果不學，只能是慢性死亡。

　　學習不僅是從書中來，還要多與外界接觸、與年輕人溝通，取其精華而“為我所用”，同時每月對自我總結復盤，讓進步變得更快，這就是柳思麒跑贏競爭的終極技能，而他時刻在堅持著。

　　閃耀業績的背后，是看不見的努力與付出，人生沒有白走的路，一切無心插柳，都是水到渠成，而所有水到渠成，都是日復一日的堅定執著。