集成灶行業面臨五大問題 好產品才有生計
我們國內的集成灶行業算是相對其他行業起步較晚的行業了,根據近幾年的發展來看,到底怎么樣的集成灶產品是好產品呢?著名廚衛電器品牌的小編認為可分為兩類,第一個是高質量高品味的,第二個是使用功能出錯率低的產品。目前行業內產值過億的廠家幾乎為微,不禁為集成灶行業發展感到擔憂,行業內到底有什么問題呢?

集成灶行業面臨五大問題 好產品才有生計(圖片來源于網絡)
1、假洋鬼子橫行
詐稱是進口集成灶或進口品牌在國內生產,靠投機取巧蒙騙消費者;“名字洋里洋氣,款式土里土氣,質量差得讓你生氣,宰你起來絕對毫不客氣”,如果產品質量經不起市場考驗,加上消費者的消費意識越來越理性,做這種假洋鬼子是行不通的;
2、忽視產品設計
集成灶專賣店展示樣品絕大部分是抄襲或模仿而來的,國內整個集成灶行業稀缺經典原創設計作品,目標消費者真正一看到集成灶展廳樣品設計式樣,馬上就“一見鐘情”,產生強烈購買欲望(沖動)的例子屈指可數,目前集成灶市場上“人氣指數”很高的集成灶作品有如歐派的“巴黎之春”、“胡桃夾子”、、韓麗宅配的“阿狄麗娜”、科寶的“藍牙”,均是即好看又好賣的經典款式;我們在市場上看到很多包裝很漂亮的專賣店,但走進去卻有一種似曾相識的感覺;這種現象在集成灶行業最為明顯、最為普遍,規模較大的廠也是如此,其心態是認為原創設計毫無必要,純屬浪費,有現成的款式抄來即可,何必費事。
3、熱衷炒作
認為一句精妙的廣告語或企業口號便能輕易征服市場,想走捷徑;個別集成灶企業的經營者對這種所謂的概念達到了走火入魔的境地,挖空心思都要想出來,反而忽視產品生產、設計、品質,一旦出現產品質量問題投訴就找各種理由狡辯、推委責任、耍賴,或干脆掛斷電話不理會;態度惡劣,習慣成自然,舍本求末,表里形成巨大反差;須不知,空洞的廣告語遠不如因好產品產生的好口碑,在消費群體傳播開來的實際有效。
4、癡迷于廣告宣傳
部分企業品牌戰略規劃不是注重內外兼修,誤認為做品牌就是做廣告,提高產品的知名度就能提高市場占有率,有的集成灶企業老板對生產重視關注不夠,其一年內最多去生產車間轉一兩次!品牌是一個企業多種資源的綜合的集中體現,廣告只是其中的一部分,樹立企業的品牌形象首先要在消費者心目中有良好的美譽度,而美譽度要高,產品的品質是最重要的(當然還有企業理念、服務等其他方面)。過分癡迷做廣告,而忽視品質、品位,在集成灶這樣的高難度的制造業是舍本求末的做法,如果一旦市場知名度很高,而美譽度較差時,必然得到市場的懲罰。
5、貼牌生產
集成灶行業最大特點之一是因為產品根據需要去定制,因此產品難免出錯或有誤差,較高的出錯率和誤差率需要無微不至、精細化的售后服務才能彌補不足之處,所以集成灶行業屬于服務高度密集型的行業。貼牌生產的最大軟肋是服務跟蹤處理較為困難,責任難以劃分,程序不好規范。某家集成灶、衣柜靠貼牌的生產企業近幾年來因其較為獨特的營銷理念、良好的品牌形象包裝,招商非常成功,已擁有近200家加盟店,但其成活率、有效率(即加盟店能繼續賺錢生存、有一定銷售規模)卻很低,其失敗最大的原因是不能妥善解決銷售的售后服務問題,嚴重時據其加盟商反映出現質量問題連找人都找不到,更不用說能否處理好問題了。
好的集成灶產品并非是請個優秀的生產廠長,或定臺德國豪邁封邊機就能簡單達到的,需要的是經營者良好的經營心態、卓越的管理水平、產品生產到終端客戶前各個環節具備優秀的人才才可能實現的。
總結,小編認為造成集成灶行業如此現象的原因,不外乎集成灶企業對產品質量的要求放松。小編在此提醒集成灶企業,需謹慎對待產品,好產品才是企業持之以恒的生計。
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