伴隨著經濟大環境的轉變，我國衣柜市場的消費環境也發生了一定的變化，越來越多的投資者進駐讓衣柜行業的競爭日趨激烈，發展困境開始顯現。在這種背景下，衣柜企業亟需擺脫困境才能長久發展下去，其企業打造極致用戶體驗是王道。

　　衣柜行業亟需擺脫困境

　　面對衣柜行業廣闊的發展前景，衣柜企業若想使整個行業重新煥發新機，擺脫現狀困境，最好的辦法就是從市場發展趨勢入手進行分析：

　　首先，創新型家具市場廣闊。以前，消費者可能關注更多的是產品的價格以及實用性。而現在，不僅僅滿足實用和美觀，消費者對衣柜等家具的設計要求也越來越嚴格。他們不再滿足于沒有變化、過于刻板的傳統型衣柜等家具，而對創新型衣柜等家具青睞有加。衣柜企業創新產品樣式是衣柜市場發展的必然趨勢。

　　其次，家具定制極具發展潛力。在房地產市場蓬勃發展的今天，個性化的裝修風格逐漸受到追捧，傳統定型的衣柜已經無法滿足越來越多70后的小資和白領等中產階級、逐漸增多的高端人群高收入家庭的客戶等消費者，衣柜個性化定制因此成為發展的趨勢。還有，隨著80后新生代消費群體的成長，衣柜定制因符合現代年輕人崇尚個性、展現自我魅力的要求迎來高速發展，目前已經有許多企業紛紛進入衣柜定制行列。隨著定制概念的進一步深化，消費者對衣柜定制的要求也越來越多，越來越精細化和高端化，從選材，到設計風格，消費者將會越來越挑剔，衣柜私人訂制將會因此發展更加迅速，將是具有不可限量的市場前景。

　　最后，網購潮流勢不可擋。現代生活節奏越來越快，許多消費者沒有時間去商場選購商品，網絡銷售日漸流行。越來越多的衣柜等家具廠家考慮到網絡銷售節約大量的店面租金和人員成本，紛紛在大型的專業網站、大型的門戶網站做廣告，將公司精美的產品圖片放到網站上。再加上現在市場漸趨年輕化，越來越多的年輕消費者更傾向于在網上選購自己喜愛的家具，因此，衣柜企業向互聯網進軍是大勢所趨。

　　企業打造極致用戶體驗是王道

　　目前，越來越多的衣柜企業開始涉足電商領域，在電商風浪席卷整個衣柜界的時候，衣柜企業要專心做好線下服務，通過細致周到的服務理念留住高端客戶。因為優質的服務不僅可以擴大產品銷量，還能提升品牌形象，促使企業在消費市場上保持競爭優勢，而低劣的服務不僅會“砸”了產品的牌子，還會使企業陷入名譽危機，企業不得不重視。

　　不過，反觀衣柜企業，先不說極致的用戶體驗，部分企業基本的質量問題和售后服務問題都不能達標，勿論追隨用戶需求了。因此，在當下市場發展中，衣柜企業除了要在電商市場上打造體驗優勢，在線下發展中也需切實做好服務工作。在體驗為王的時代，衣柜企業唯有將體驗工作落實到位，不斷完善服務，才能在激烈的市場競爭中取勝。