近年來，電子商務發展超乎人們的想象，部分行業在電子商務的領域取得巨大的發展，在電熱水器行業里，“電商”應該說是最熱的詞。正如當年電熱水器行業面臨是否上“ERP”一樣，電熱水器企業和賣場似乎也都面臨著“不上電商等死，上了電商找死”的兩難選擇。然而，電商時代來了，沒有人能繞得開。

　　誠然，電熱水器電子商務的蛋糕是誘人的，但眾多電熱水器行業網站卻在這塊蛋糕面前迷失了方向。缺乏特色的欄目，千篇一律的文章，讓業主無所適從。而被一致看好并認為是未來電熱水器行業發展主流的電熱水器大賣場形式也被眾多電熱水器行業網站全盤照搬到了網上以網上商城的形式出現，但卻并沒有得到各商家的認可，反而出現了門庭冷落甚至令人心寒的局面。那么，電熱水器行業應該怎么做呢?

　　應該正確的認識電子商務

　　電熱水器企業普遍對電子商務的認識不夠，認為電子商務就是網上交易，只要企業用了計算機、上了網、建了網站，就完成了電子商務，等著訂單從天而降;認為電子商務就得按已有的模式去“克隆”。首先要改變觀念，要使企業管理層認識到：企業電子商務強調的是在網絡計算機環境下的商業化應用，是把買家、賣家、廠商和合作伙伴通過互聯網，企業內部網和企業外部網，全面結合一起的一種應用。另外還要真正理解互聯網的運作機制，把電子商務作為未來企業的生存之道來對待，把發展電子商務作為一個戰略項目來做。只有轉變這些觀念，提高認識，電熱水器企業電子商務之路才有希望。

　　積極提升電熱水器的產品質量

　　業內人士普遍認為，只有電熱水器行業的環保標準進行升級，加大對該領域進行監管，才能規范電熱水器市場，提高電熱水器的質量，消費者才會買到綠色環保的電熱水器。電熱水器作為社會生活中重要的組成部分，它是人類改善室內居住條件的第一需要，是人們日常生活中不可或缺的大量使用的物品，與人們的生活和健康密切相關。提升電熱水器產品的質量才能使消費者放心購買，最終形成忠誠度，這一點對電熱水器的網上銷售也是至關重要的。

　　完善電熱水器業電子商務施設

　　基礎設施落后，電熱水器業信息化建設滯后中小企業使用互聯網和參與電子商務的程度參差不齊。據統計，目前上網企業不到企業總數的23%。即使在汽車行業、電子行業和貿易行業等信息化建設水平較高行業中，電子商務的應用也極不平衡; 由于企業沒有認識到網絡經濟的重要性，對網絡應用停留在低層次上，許多電熱水器業把主要精力集中放在業務上，難以投入足夠的資源進行信息化建設，因此，電熱水器業應將精力集中到信息化建設，要考慮長遠發展。

　　電熱水器行業的物流服務水平低,不能保持顧客對電熱水器銷售企業的忠誠度。要樹立自己的物流品牌形象，降低成本運輸的費用和物品的損壞率，發現問題要從倉儲、運輸和配送過程中存在問題的根本原因，從而有效的解決，其次要保證有良好的售后服務體系，要改變人們對電熱水器一般無售后服務這一印象。當今社會是一個展現個性的時代，不同的年齡、社會地位、職業、愛好、性別、性格等對電熱水器的要求有不同的，因此需要電熱水器業提供個性化服務，滿足他們的需求。

　　隨著中國房地產市場和消費者生活水平的提高，更加細分，更加長尾的需求將會出現，電熱水器電子商務是一個范圍極廣的領域，專注、專心地去發現消費者的真實需求。今天電子商務不是一個技術，不是一個商業模式，而是一場革命，它是一個生活方式的變革，只是剛剛開始。但絕大部分的人都沒有意識到這場革命帶來了什么。未來，是令人期待和樸素迷離的。但是，盡管有眾多的變數，但是依然可以看到一些方向性的趨勢。關注未來，對指導電熱水器業的決策是非常關鍵的!