早在《中國(guó)家用熱水器產(chǎn)業(yè)技術(shù)路線圖(2016年版)》中，便提到未來數(shù)年內(nèi)熱水器行業(yè)行進(jìn)的方向，包括安全可靠性、能源效率、綠色環(huán)保設(shè)計(jì)、舒適健康功能、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)、建筑一體化、智能化等目標(biāo)。如今，國(guó)內(nèi)熱水器行業(yè)已經(jīng)基本解決了安全可靠性等基礎(chǔ)性問題，行業(yè)整體向著舒適、健康、節(jié)能、美觀、智能等體驗(yàn)性消費(fèi)邁進(jìn)。

　　當(dāng)前，更舒適的沐浴體驗(yàn)是行業(yè)的共性關(guān)注點(diǎn)，零冷水和瀑布洗則是燃?xì)鉄崴髌髽I(yè)的集中發(fā)力點(diǎn)。A.O.史密斯(中國(guó))熱水器有限公司商務(wù)總經(jīng)理宋光平表示，他們研發(fā)了單管循環(huán)零冷水解決方案，讓新房、老房用戶都能體驗(yàn)零冷水“龍頭一開，熱水就來”的舒適，并潛心打造了“零冷水型燃?xì)鉄崴鳌薄氨⌒退贌犭姛崴鳌钡犬a(chǎn)品類型。此外，華帝也推出了自家名曰“瀑布洗”的增壓系列產(chǎn)品，為用戶打造更加完美的全家用水體驗(yàn)。

　　針對(duì)體積大、加熱慢、等待時(shí)間長(zhǎng)等行業(yè)痛點(diǎn)，熱水器企業(yè)推出了不少創(chuàng)新產(chǎn)品：美的旗下高端品牌COLMO系列產(chǎn)品應(yīng)用先進(jìn)相變材料實(shí)現(xiàn)電能的存儲(chǔ)與釋放，減掉水箱負(fù)擔(dān)，實(shí)現(xiàn)了極致纖薄機(jī)身、精準(zhǔn)控溫;海爾電熱水器則搭載首創(chuàng)凈水洗3.0科技，通過雙效抑垢、三級(jí)凈化，將洗浴熱水升級(jí)達(dá)到母嬰級(jí)凈水體驗(yàn);A.O.史密斯則推出了薄型金圭內(nèi)膽電熱水器，采用創(chuàng)新真空隔熱技術(shù)，只需要傳統(tǒng)隔熱層50%的厚度便能實(shí)現(xiàn)同等高效保溫，此外，其金圭特護(hù)系統(tǒng)與雙引擎速熱系統(tǒng)，有效的縮短加熱時(shí)間，就好像熱水器帶了“快進(jìn)鍵”。

　　京東數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)者對(duì)洗浴健康的關(guān)注度顯著提升，具備內(nèi)膽清潔功能的電熱水器占比大幅增長(zhǎng)，2018年此類產(chǎn)品在京東實(shí)現(xiàn)了高達(dá)76.4%的增長(zhǎng)。

　　此外，針對(duì)水質(zhì)過硬、管網(wǎng)污染、機(jī)器內(nèi)膽死水等痛點(diǎn)，熱水器企業(yè)各出奇招：海爾電熱水器公司率先啟動(dòng)了“踐行三淘汰，告別上一代”活動(dòng)，驅(qū)動(dòng)用戶拆舊換新意愿，淘汰污水洗、慢熱洗以及高能耗產(chǎn)品;美的則確立電熱的“大健康發(fā)展方向”，推出6D凈化，磁凈活水等產(chǎn)品供用戶選擇;方太將關(guān)注重點(diǎn)放在燃熱產(chǎn)品的凈水體驗(yàn)上，其推出的磁化凈水技術(shù)，通過物理原理將普通的洗澡水變成磁化水，高效吸附水中的鐵銹，降低余氯、水硬度。

　　國(guó)際銅業(yè)協(xié)會(huì)亞洲區(qū)家電和技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目經(jīng)理鮑寧表示，圍繞熱水器產(chǎn)業(yè)升級(jí)，銅業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合大量合作伙伴如能率、萬(wàn)家樂、方太、華帝等在原材料部件方面進(jìn)行大量探索，比如運(yùn)用銅材料進(jìn)行殺菌、抑菌、抗腐蝕性能提升，利用銅材料提升熱水器部件穩(wěn)定性等，通過在產(chǎn)品上張貼“銅佳品質(zhì)生活”標(biāo)識(shí)，幫助消費(fèi)者更加科學(xué)、理性地進(jìn)行消費(fèi)選擇。

　　“中國(guó)人的消費(fèi)觀念正在發(fā)生改變，以前只要能用便湊合用，而現(xiàn)在大家對(duì)于熱水器好用、智能、美觀、節(jié)能以及售后服務(wù)提出越來越高要求。”四季沐歌集團(tuán)熱水零售公司總經(jīng)理金華表示，“所以今天提出來的‘大熱水’不僅僅是技術(shù)升級(jí)、產(chǎn)品創(chuàng)新，也不是更換營(yíng)銷模式、方法，更多是要從以前做產(chǎn)品、做銷售的企業(yè)思維，轉(zhuǎn)變到為用戶服務(wù)的用戶思維模式。”