去年，馬云提出的“新零售”概念已經成為各行業的熱詞，隨著各大企業對“新零售”的不同解讀，這個概念也在鎖具實體經營中持續發酵。業內對“新零售”通常的理解就是線上線下一體化，這也是國家為實體經濟指引的方向。然而，目前，業內對新零售概念仍然沒有一個權威的定義和詮釋，但是最起碼有三個方面值得大家關注。

　　“新零售”時代 鎖具企業需關注這三點(圖片來源網絡)

　　第一是人。

　　大量的商品信息可以通過手機、電商、網絡來獲得，并且能夠產生信息流、指令、訂單、支付，能完成很多商業的工作。所以對“新零售”的定義，從消費者人這個角度來講要追隨。

　　第二是貨。

　　對今天中國商業的沖擊，不僅僅來自于電商，還來自于市場化、城市化、國際化和消費升級。鎖具商品肯定要升級迭代，所以，它是消費升級的概念，企業必須要推出物美價廉的好商品，傳統商業模式可能有一定的問題。

　　第三個是場。

　　場也要有創新，傳統的購物環境，更多的是以交易，以獲得商品和服務為核心，未來會不會整個獲得商品服務的過程，也是一個非常享受的并全程得到很好體驗和滿足感的過程，包括商家充分的供應鏈服務、線上線下融合的新的場景等等，也很值得探索。